Olen käinud 2 korda silberis:
1) palusin auto veermiku osa üle vaadata ja anda asjale hinnang kuna olin auto just ostnud. Läksin tagasi, öeldi muuseas, et üks rooliots on läbi, teine kestab veel... see oli kõik, mida sain 450,- eek eest. Mehed ei viitsinud isegi remondi ja juppide hinnakalkulli juurde teha, et mis maksab ja kaua läheb. Mulle tundub, et neil rahakaid kliente nii palju, et võivad sellist laiskust ja huvipuudulikkust üles näidata. Läksin siis oma vana remondimehe juurde, kes tegi alt täisülevaate 5 minutiga, ning kommmenteeris, mida ja kui palju kuhu vaja. Selline oli esimene kord Silberis!
2) Läksin spidomeetri tiguhammasratast (65,-) ja käigukasti tihendeid tellima (pooltelgede oma). Öldi, et hammakaga läheb 5 päeva ja tihendid on kohe olemas. Ütlesin, et võtan tihendid siis, kui hammakas ära tuleb. Möödus 7 päeva, keegi ei helistanud. Läksin Silberisse ja küsisin, et kui kaugel asi on (oli teine mees). Meha otsis umbes 10 min midagi arvutist taga, aga ei leidnud. Ütles, et läheb otsib selle "õige" mehe üles. Möödus u 5 min. Tuli mees, näppis arvutit, helistas jne. Siis teatas meha, et ei ole tellitud, et tuleb uuesti tellida. Ütlesin, et OK, andke siis vähemalt tihendid ära. Mees kadus lattu ja tuli ühe tihendiga tagasi, teist ikka ei olevat! Andsin siis kogu krempli uuesti tellimisse sisse.
Ei kuulnud ühtegi vabandust meeste suust, vahepeal käisid tagantruumi mehed mingeid aegu kinni panemas, kõigil suva, et klient leti taga! Kulus kogu jamaga u. 30 min.
Lähen sinna tagasi ainult siis, kui teisiti enam ei saa, hooldusi saab ka mujal autoesindustes teha. TOPAUTO Ilmatsalu tänavas on mind alati lahkesti vastu võtnud, seal asjalik varuosade tellija ka.
_________________ Sharan on taburet ja Galaxy on ford!
|