Tere,

Selline mure siis, et autol roolilatt läbi ja uus maksab hinge hinda ca 30000kr. Autoks siis Chrysler 300C AWD 5.7 V8. Masin on toodud selle aasta alguses Saksamaalt, ja on 2005.a mudel. Nii siis selline küsimus, et kas see roolilatt, ei peaks kuuluma garantii alla? Praegune Tallinna Silber ütles, et plekkige kinni. Samas sugulastel oli taoline juhtum, et Chrysleril kat läbi ja öeldi ka et plekkige, aga said lõpuks siiski garantii kaudu.
Et, kas oleks mõtet uurida, kas oleks võimalik see roolilatt garantii korras ära vahetada? Auto ainult 2.a vana ja läbisõitu alles 127kkm.
Et mis moodi seal Silberis see garantiiremont käib?
Siiani pole saanud meie pere kordagi Silberilt hüvitist. Kõik vead on meie kaela aetud.

Oleksin väga tänulik Andrus49, kui on aega ja viitsimist, sul Jaanuse käest ka täpsemalt järgi küsida, et kuidas see majandus käib.

Aga ootan ka teiste vastuseid.

Tänud.

_________________
Jeep Wrangler 2,5l 1989 Müüdud - BMW 530d

Mul vahetati igatahes roolilatt vahetult enne garantii lõppu vaidlemata ära Viljandis! Peale vahetust, mahavõetud latti logistad üritades, jäi mulle küll mulje, et polnudki tal viga midagi. Aga küsiks vastu - kas auto on vanem kui 24 kuud või mitte? Sest Chrysleri garantii on ju 2 aastat läbisõidu piiranguta! Aga kui on ikkagi esmaregistreerimisest möödas rohkem kui kaks aastat, siis ei pruugi nad enam vastu tulla.
Aga ma uurin Jaanuse käest üle.

_________________
Kui kuidagi ei saa, siis kuidagi ikka saab

Tore on

Oled midagi targemaks saanud?

_________________
Jeep Wrangler 2,5l 1989 Müüdud - BMW 530d

Ei ole, sest Sa pole vastanud, kas auto on alla või üle 2a ?

_________________
Kui kuidagi ei saa, siis kuidagi ikka saab

Üldiselt minu kogemuste järgi on meie Eesti servistes kõikjal selline suhtumine, et kui vähegi võimaldab, siis kõik kliendi kraesse ajada.
Sul peab ikka kõvasti tehnilist taipu olema, et neid seljatada, isegi kehtiva garanii ajal. Miks on see nii ei tea, kas nad peavad mingit mega aruannet garantiiremontidest tehasele esitama või mida iganes...

Auto napilt üle kahe aasta vana. Seega Silberilt mingit vastutulelikkust pole oodata?
Selline keeruline asi on, et kas tehas ei anna teatud osadele kauem garantiid. Näiteks kerele, jõuülekandele jne? Olen kuskilt kuulnud, et jõuülekandele annavad 7.a, aga ei ole kindel oma jutu õigsuses.

_________________
Jeep Wrangler 2,5l 1989 Müüdud - BMW 530d

Seda tasuks uurida ! Viimati oli kuulda et uutele masinatele antakse mootori eluaegne karantii ,nii et võib olla on ka teiste detailidega ka nii,vähemalt turva elementidel on eluaegne karantii olemas .

_________________
Ei ole halba ilma heata! Raha paneb rattad käima!!!

Selge, katsun homme uurida.
Aga ära häbene mulle üle helistada, sest selle meelespidamisega on ka vahest kehvasti

_________________
Kui kuidagi ei saa, siis kuidagi ikka saab

Ega häbenegi.
Helistan ka siis

_________________
Jeep Wrangler 2,5l 1989 Müüdud - BMW 530d

Rääkisin Jaanusega ja üldiselt on nii, et Chrysleril eriti peale 2 aasta ehk garantiiaja möödumist midagi enam tehase kulul vahetada ei taheta. Aga küsimus kas see roolilati jama on kuidagi fikseeritud Silberis äkki enne garantiiaja lõppu?
Jaanus soovitas pöörduda Ülemistel sellise mehe poole nagu Tauno Strus. Ta arvas, et kui seal annab midagi teha või välja mõelda siis see mees on vastutulelik ja õige mees selle jaoks.

edu!

_________________
Kui kuidagi ei saa, siis kuidagi ikka saab

Lisaks et oleneb küsijast...et ja kuidas

Tauno Strus on jh selline huvitav persoon, et lubab ja lubab ning kui ülevalt poolt pitsitatakse, siis saab tema kõik kraesse. alguses oli mees vastutulelik ja igati normaalne tundus, kuid mida aeg edasi seda hullemaks asi läks ja kui minu auto probleemidele ei suudetud lahendust leida, siis esitasin pretensiooni, et sooviks auto välja vahetamis, kuna uue auto kohta liialt palju lagunenud, alguses oli ka tema asjaga nõus ning siis mingi hetk said ülemused asjadest teada ja ega enam siis vastused niii vastutulelikud polnud...viimati kui käisin midagi küsimas jooksis Tauno Strus kõigi tööandjate ja klientide k.a. meie eest teisele korrusele pakku....ja peale seda telefonile enam ei vasta ning suhtleb ainult maili teel....Kas see on siis normaalne teenindusjuhi käitumine ? ? ?